Ủy ban nhân dân phường Hương An xin công bố kết quả thực hiện quý II năm 2023 như sau:

          I. Thời gian thực hiện

           Thời gian thực hiện kiểm tra hòm phiếu từ ngày 07/03/2023 đến hết ngày 23/6/2023

          II. Kết quả triển khai

           Trong qúy II/2023 cán bộ, công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ đã tiến hành phát phiếu khảo sát đến cá nhân, tổ chức với số lượng là 137 phiếu cụ thể các lĩnh vực như sau:

I. Lĩnh vực Tư pháp- Hộ tịch:

1. Đăng Văn Cường và Hoàng Thị Tường Vi : Công chức tư pháp- Hộ tịch

Số lượng phiếu khảo sát là 66 phiếu, Trong đó:

- Nơi đón tiếp của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả: Rất hài lòng, hài lòng 66 phiếu , không hài lòng 0 phiếu.

- Thái độ hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của ông/bà: rất hài lòng, hài lòng 66 phiếu, không hài lòng 0 phiếu.

- Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của công chức: rất hài lòng,hài lòng: 66 phiếu, không hài lòng 0 phiếu.

- Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính: 66 phiếu đúng hẹn.

- Hồ sơ thủ tục hành chính:  phiếu đơn giản 66 phiếu , 00 phiếu cần giảm giấy tờ.

II. Lĩnh vực Đất đai – Môi trường:

1. Nguyễn Đăng Nhật-công chức địa chính

Số lượng phiếu khảo sát là 04 phiếu Trong đó:

- Nơi đón tiếp của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả: Rất hài lòng, hài lòng  12  phiếu, không hài lòng 0 phiếu

- Thái độ hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của ông/bà: rất hài lòng  phiếu và hài lòng: 12 phiếu, không hài lòng 0 phiếu.

- Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của công chức: rất hài lòng, hài lòng:12  phiếu, không hài lòng 0 phiếu.

- Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính:12 phiếu đúng hẹn.

- Hồ sơ thủ tục hành chính; 1 phiếu đơn giản, 0 phiếu cần giảm giấy tờ.

III. Lĩnh vực LĐTBXH:

1. Nguyễn Đăng Sâm- công chức chính sách xã hội

Số lượng phiếu khảo sát là 12 phiếu, Trong đó:

- Nơi đón tiếp của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả: Rất hài lòng và hài lòng 12 phiếu, không hài lòng 0 phiếu.

- Thái độ hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của ông/bà: rất hài lòng và hài lòng 12 phiếu, không hài lòng 0 phiếu

- Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của công chức: rất hài lòng, hài lòng: 12 phiếu, không hài lòng 0 phiếu.

- Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính: 12 phiếu đúng hẹn.

- Hồ sơ thủ tục hành chính; 12 phiếu đơn giản, 0 phiếu cần giảm giấy tờ.

          Trên đây là công bố kết quả khảo sát mức độ hài lòng thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của UBND phường Hương An Qúy II  năm 2023.