UBND phường Hương An xây dựng kế hoạch thực hiện kỷ cương, kỷ luật hành chính năm 2024 như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích

- Tiếp tục tạo bước chuyển biến mạnh về kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao đạo đức, kỷ luật, kỷ cương công vụ, ý thức trách nhiệm, tinh thần phục vụ và thực hiện nếp sống văn hóa tại công sở, nơi công cộng, nơi cư trú của đội ngũ cán bộ, công chức; thông qua vai trò nêu gương của cán bộ, đảng viên, công chức nhất là người đứng đầu tạo sự lan tỏa, từng bước nâng cao kỷ cương toàn xã hội, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn phường;

- Đổi mới công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành, đặc biệt xác định rõ trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan trong việc triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính.

- Triển khai đầy đủ các nội dung về công tác cải cách hành chính và công tác kiểm soát thủ tục hành chính đảm bảo tính thống nhất, đồng bộ, thiết thực, hiệu quả, trọng tâm nâng cao chất lượng hoạt động của Bộ phận “Tiếp nhận và trả kết quả” phường.

- Kịp thời phát hiện, ngăn chặn và xử lý nghiêm các trường hợp quan liêu, sách nhiễu, gây phiền hà tạo bức xúc trong quá trình thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức.

2. Yêu cầu

- Gắn việc thực hiện các biện pháp tăng cường kỷ cương, kỷ luật hành chính với việc thực hiện Luật cán bộ, công chức, đặc biệt là các quy định về nghĩa vụ, những điều cán bộ, công chức không được làm và các văn bản điều chỉnh về kỷ luật, kỷ cương hành chính.

- Phát động phong trào thi đua rộng khắp trong các cơ quan, đơn vị; phát hiện và nhân rộng những gương “người tốt, việc tốt” trong cán bộ, công chức; phát hiện, phê phán và kiên quyết xử lý những hành vi tiêu cực của cán bộ, công chức góp phần thực hiện tốt Luật Phòng, chống tham nhũng và Luật Thực hành tiết kiệm, chống lãng phí;

- Triển khai, tổ chức thực hiện kế hoạch đi vào chiều sâu, nội dung thiết thực, tác động tích cực đến mọi cán bộ, công chức; không phô trương, hình thức, làm theo phong trào. Lấy hiệu quả hoạt động công vụ và kết quả, chất lượng phục vụ nhu cầu dân sinh làm mục tiêu định hướng.

II. NỘI DUNG

1. Công tác triển khai, phổ biến

- Tuyên truyền, phổ biến và tổ chức thực hiện nghiêm túc Luật cán bộ, công chức năm 2008; Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02/8/2007 của Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy chế văn hóa công sở tại các cơ quan hành chính nhà nước; Chỉ thị số 32/2006/CT-TTg ngày 07/9/2006 của Thủ tướng Chính phủ về một số biện pháp cần làm ngay để chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính trong giải quyết công việc của người dân và doanh nghiệp; Chỉ thị số 05/2008/CT-TTg ngày 31/01/2008 của Thủ tướng Chính phủ về nâng cao hiệu quả sử dụng thời gian làm việc của cán bộ, công chức nhà nước; Chỉ thị số 07/CT-TTg ngày 19/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc đẩy mạnh phòng, chống tiêu cực trong công tác quản lý công chức và thi đua, khen thưởng; Chỉ thị số 26/CT-TTg ngày 05/9/2016 của Thủ tướng Chính phủ về tương cường kỷ luật, kỷ cương trong cơ quan hành chính nhà nước các cấp; Chỉ thị số 07- CT/TU ngày 25/4/2016 của ban Thường vụ Tỉnh ủy và Chỉ thị số 32/CT-UBND ngày 22 tháng 12 năm 2016 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế về việc đẩy mạnh kỷ luật, kỷ cương hành chính trên địa bàn tỉnh; Chỉ thị số 09/CT-UBND ngày 30/12/2023 của UBND Thành phố về việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trên địa bàn thành phố;

2. Đối với tập thể UBND phường

- Rà soát, bổ sung nội quy, quy chế, quy trình làm việc của cơ quan, quán triệt, triển khai đối với cán bộ, công chức, người lao động việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công sở và sử dụng có hiệu quả thời giờ làm việc; cụ thể hóa trách nhiệm của từng cá nhân, đơn vị trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao, bảo đảm cấp dưới phục tùng sự lãnh đạo, chỉ đạo và chấp hành nghiêm chỉnh các quyết định của cấp trên.

- Xây dựng và tổ chức thực hiện chương trình, kế hoạch công tác cụ thể trên cơ sở nhiệm vụ được giao và nhiệm vụ chuyên môn; đánh giá đúng chất lượng, trình độ của cán bộ, công chức làm cơ sở sắp xếp phù hợp với vị trí việc làm để nâng cao hiệu qủa hoạt động, kiên quyết thực hiện tinh giảm cán bộ, công chức năng lực yếu, thiếu tinh thần trách nhiệm, không hoàn thành nhiệm vụ được giao theo đúng quy định của pháp luật.

- Thực hiện đồng bộ các biện pháp đẩy mạnh cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính; thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.

- Căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ được phân công cán bộ, công chức chủ động xử lý công việc thuộc thẩm quyền; tăng cường trách nhiệm trong phối hợp xử lý các  nội dung có liên quan. Thực hiện nghiêm quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí. Có trách nhiệm nghiên cứu, trả lời các nội dung được lấy ý kiến; hồ sơ trình cấp có thẩm quyền phải đầy đủ thủ tục, nội dung, không chuyển công việc thuộc nhiệm vụ của cơ quan lên cấp trên.

- Nhanh chóng khắc phục những tồn tại, hạn chế để tạo sự chuyển biến tích cực trong chỉ đạo; điều hành; kiên quyết xử lý nghiêm các hành vi vi phạm, gây nhũng nhiễu, phiền hà trong giải quyết công việc của người dân; xử lý nghiêm việc chậm trễ trong thực hiện nhiệm vụ được giao, đặc biệt là các vấn đề xã hội quan tâm.

- Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác chỉ đạo; kiểm tra việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính; thực hiện nghiêm túc việc xử lý trách nhiệm cá nhân nếu có hành vi gây nhũng nhiễu, phiền hà.

- Phối hợp tạo điều kiện để các cơ quan báo chí, phương tiện thông tin đại chúng tham gia phát hiện và góp ý, phê phán trước công luận đối với những hành vi, vi phạm, gây sách nhiễu, phiền hà khi giải quyết các thủ tục hành chính; đồng thời cổ vũ, động viên kịp thời những điểm hình tốt về tinh thần và thái độ phục vụ trong thi hành nhiệm vụ, công vụ của cán bộ, công chức.

3. Đối với cán bộ, công chức

- Trong thực thi nhiệm vụ, công vụ phải tuân thủ tính thứ bậc, kỷ cương và trật tự hành chính, đúng thẩm quyền.

- Nghiêm túc thực hiện công việc, nhiệm vụ được giao, không để quá hạn, bỏ sót nhiệm vụ được phân công; không đùn đẩy trách nhiệm, không né tránh công việc; phải đeo thẻ cán bộ, công chức khi thực hiện nhiệm vụ.

- Thực hiện nghiêm các quy định về đạo đức, văn hóa giao tiếp của người cán bộ, công chức; không sử dụng thời giờ làm việc để làm việc riêng; thực hiện đúng quy định trong văn hóa hội họp; không hút thuốc lá trong phòng làm việc, phòng họp, hội trường; nghiêm cấm việc sử dụng rượu bia, đồ uống có cồn trong giờ làm việc, giờ nghỉ trưa của ngày làm việc, ngày trực; không được đánh bạc dưới mọi hình thức.

- Nghiêm cấm việc lợi dụng chức năng, nhiệm vụ để gây nhũng nhiễu, phiền hà, trục lợi khi xử lý, giải quyết công việc liên quan đến người dân, doanh nghiệp.

- Cán bộ, công chức, người lao động vi phạm kỷ luật, kỷ cương hành chính phải bị xem xét xử lý kỷ luật theo quy định của pháp luật.

III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Văn phòng UBND phường

- Giúp Chủ tịch UBND phường đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện quy chế làm việc, kỷ luật, kỷ cương hành hành chính; báo cáo Chủ tịch các trường hợp thực hiện không nghiêm về các quy định.

- Tăng cường việc quy định trao đổi, lưu trữ, xử lý văn bản điện tử trong hoạt động của cơ quan; sử dụng có hiệu quả  hệ thống thư điện tử để trao đổi các loại văn bản hành chính gắn với việc giảm hội họp, giấy tờ hành chính.

- Đảm bảo việc duy trì thường xuyên, liên tục hoạt động của Trang thông  tin điện tử; công bố các thủ tục hành chính, chương trình công tác, kế hoạch của UBND phường giúp cho người dân có thể nắm bắt nhanh chóng, cụ thể các chủ trương chính sách.

- Công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về quy định hành chính, xử lý các phản ánh, kiến nghị của cá nhân về quy định hành chính.

- Báo cáo kết quả việc thực hiện kỷ cương, kỷ luật hành chính lên UBND Thành phố.

2. Bộ phận Văn hóa thông tin, Đài truyền thanh phường

Chịu trách nhiệm xây dựng, chương trình đăng tải phản ánh kịp thời kết quả triển khai thực hiện của phường về việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính của cơ quan; phản ánh kịp thời các gương điểm hình tiên tiến tạo sự lan tỏa trong cộng đồng dân cư.

3. Bộ phận “Tiếp nhận và trả kết quả” phường

- Thực hiện nghiêm túc nội quy làm việc theo phương châm “Thân thiện, đúng hẹn, đơn giản”;

- Công chức làm việc nêu cao tinh thần trách nhiệm đối với công việc được giao, có thái độ nhã nhặn, trang phục gọn gàng, lịch sự khi giao tiếp với tổ chức, cá nhân đến giao dịch. Thực hiện nghiêm giờ giấc làm việc tránh gây phiền hà nhũng nhiễu khi giao tiếp;

- Thực hiện hướng dẫn, tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính theo quy định. Đảm bảo nhận đúng, đủ thành phần hồ sơ theo quy định; nghiêm cấm công chức yêu cầu cá nhân, tổ chức cung cấp, bổ sung giấy tờ ngoài thành phần hồ sơ đã công khai.